Politique de confidentialité
1. Identité et coordonnées du responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
ADERE
7 Allée Pierre de Fermat 63170 AUBIERE
SIREN n°522 206 176
Contact : rgpd@adere.fr
2. Données collectées
Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données professionnelles : nom de l’organisation, poste occupé, numéro SIRET.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation.
- Données relatives à votre adhésion : coordonnées bancaires, numéro d’adhérent, interactions sur votre espace ADERE.
Ces données sont collectées lorsque :
Vous interagissez avec nos équipes.
Vous remplissez un formulaire (contact, adhésion, demande d’information).
Vous naviguez sur notre site internet, via des cookies.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Respecter nos obligations légales : conformité aux lois et réglementations applicables.
Fournir nos services : gestion des adhésions, accès à l’Espace ADERE, mise en relation avec des fournisseurs référencés.
Améliorer l’expérience utilisateur : suivi de la navigation, personnalisation des services.
Communiquer avec vous : envoi d’informations liées à votre adhésion, actualités, et offres promotionnelles (avec votre consentement).
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués par le réseau ADERE reposent sur plusieurs bases légales :
Obligation légale : pour répondre à nos obligations fiscales et comptables.
Exécution d’un contrat : pour gérer votre adhésion et fournir les services demandés.
Consentement : pour l’envoi de newsletters ou de communications commerciales.
Intérêt légitime : pour optimiser nos services et garantir leur sécurité.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement :
- Aux équipes du réseau ADERE.
- À nos fournisseurs référencés pour répondre à vos demandes.
- À des prestataires techniques (hébergement, maintenance).
Nous exigeons de tous nos partenaires qu’ils respectent strictement la confidentialité de vos données et qu’ils les traitent conformément à la réglementation en vigueur.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Cookies : selon leur type, jusqu’à 13 mois (voir notre politique de cookies).
Données liées à l’adhésion : conservées pendant la durée de votre contrat, puis archivées pendant 5 ans (obligations légales).
Données marketing : conservées jusqu’à 3 ans après votre dernier contact avec nous.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions).
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit à la limitation : demander une restriction temporaire du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à rgpd@adere.fr. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Le réseau ADERE met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou destruction.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Garantir son bon fonctionnement.
- Analyser la fréquentation et améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies en cliquant sur le lien dédié dans le pied de page de notre site.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement substantiel par une notification sur notre site.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : rgpd@adere.fr